Condiciones generales de uso y politica de privacidad de la aplicación móvil

Las presentes condiciones regulan sus derechos y obligaciones como usuario de la aplicación. Su aceptación es imprescindible para el uso de la misma.

1. Propósito de la aplicación

Esta aplicación es el canal de información y comunicación oficial para dispositivos móviles de Aramón, Montañas de Aragón S.A. que es a su vez la sociedad matriz o dominante de un grupo empresarial, conocido como “Grupo ARAMÓN”, dedicado al desarrollo y promoción del sector turístico de la nieve y la montaña en la Comunidad Autónoma de Aragón, principalmente, mediante la gestión y explotación de centros turísticos conformados por estaciones de esquí y de montaña y la comercialización de servicios turísticos complementarios vinculados a la actividad propia de las citadas estaciones de esquí y montaña.

La aplicación ha sido desarrollada y es mantenida por Skitude Holding AS Sucursal en España Ctra. Antiga d'Amer, 10 2º B, 17007 Girona (España), y mediante la misma también puede llevar a cabo tratamientos específicos de los datos personales de los usuarios.

2. Protección de datos de carácter personal y privacidad

2.1. Responsables del tratamiento de los datos personales y datos de contacto

Los datos necesarios para acceder a las funciones de la aplicación (excluyendo las funciones de Skitude) se tratan bajo la responsabilidad de Grupo ARAMÓN. 

Son responsables de los datos personales: Aramón, Montañas de Aragón S.A. como la sociedad principal que encabeza el grupo de empresas (Información Legal), Viajes Aragón Esquí, S.L.U. y Araser Servicios Montañas de Aragón S.L.U. Puede contactar con el delegado de protección de datos de Grupo ARAMÓN en protecdatos@aramon.es o conocer su Política de Privacidad.

Mediante otras funcionalidades de la aplicación o la creación de una cuenta Skitude, Skitude Holding AS Sucursal en España, Ctra. Antiga d'Amer, 10 2º B, 17007 Girona (España) será responsable del tratamiento de los datos personales según se establece en sus Términos y Condiciones. 

2.2. Derechos de protección de datos personales

Usted podrá:

1. Retirar un consentimiento o

2. Ejercer sus derechos de:

• Acceso, o conocer que datos personales tratamos de usted;

• Rectificación, o corregir datos personales incorrectos o inexactos;

• Supresión, o a eliminar los datos personales que tenemos de usted que no estemos obligados legalmente a conservar;

• Oposición, o a que dejemos de tratar sus datos personales con una finalidad concreta;

• Limitación, o a restringir el tratamiento que realizamos;

• Portabilidad, o a que le proporcionemos los datos personales que obran en nuestro poder; 

sobre los datos de carácter personal presentando una copia de un documento identificativo y exponiendo brevemente su caso y el derecho que quiere ejercer, mediante carta dirigida a “Edificio Sextas”, Urbanización Formigal, s/n, 22640 Formigal (Huesca) o a protecdatos@aramon.es 

Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de datos en protecdatos@aramon.es o ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de datos. – C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid. (901 100 099-912 663 517) – www.agpd.es 

Para los tratamientos que lleva a cabo Skitude Holding AS Sucursal en España usted puede ejercer sus derechos según está previsto en sus Términos y Condiciones.

2.3. Cómo obtenemos los datos personales

Cuando utiliza esta App los responsables pueden obtener datos de:

• Datos proporcionados por el usuario: determinados datos los proporciona el propio usuario, como su nombre de usuario, la contraseña, el email, su configuración, etc.

• Datos obtenidos de Grupo ARAMÓN datos obtenidos cuando se registra en nuestros servicios como Club Aramón, realiza compras o participa en nuestros programas de fidelización.

• Datos obtenidos del dispositivo: esta App hace uso de la localización del dispositivo y de sus funciones fotográficas mediando el consentimiento de los usuarios, y de identificadores proporcionados por el sistema operativo. Además, la aplicación recopila y envía información analítica de uso mediante cookies y otros dispositivos de almacenamiento local.

• Datos generados por el uso de la App: esta App genera información de uso anónima, necesaria para su funcionamiento y personalización, así como para analíticas sobre utilización y diagnóstico.

• Datos de Skitude: esta App incorpora funciones sociales, de gamificación y de esquí proporcionadas por Skitude. El uso de las funciones de Skitude implica la comunicación de los datos necesarios para su funcionamiento e integración con la App.

• Datos de otros servicios: esta App incorpora funciones proporcionados por otras empresas, como servicios de autenticación (como autenticación con Facebook), interacción en redes sociales y servicios para realizar pagos. El uso de estas funciones implica la comunicación de los datos necesarios para su funcionamiento e integración con la App.

2.4. En base a qué tratamos los datos, por cuánto tiempo y a quién podemos proporcionárselos

Los datos personales son tratados legitimados por el consentimiento de los usuarios que se descargan la aplicación y aceptan estas condiciones de manera general, así como por aquellos consentimientos específicos que se activen para cada funcionalidad concreta.

Además, los usuarios podrán registrarse de manera expresa en Club Aramón y en Skitude, según los términos y condiciones específicos que apliquen para cada una de esas plataformas y que serán puestos a disposición de los usuarios en el proceso de registro. 

Los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos, en cumplimiento de obligaciones legales de conservación y mientras puedan derivarse responsabilidades por el tratamiento de dichos datos, para después ser suprimidos.

Además, podemos comunicar los datos personales a terceros proveedores encargados del tratamiento, con la única finalidad de que nos presten determinados servicios siguiendo nuestras instrucciones sin utilizar los datos para sus propias finalidades y con objeto de llevar a cabo las actividades que nos son propias, o a las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales. 

2.5. Uso de datos de las funciones de Grupo ARAMÓN

Información de usuario, actividad y uso: si procede con el registro, la App recopilará información básica identificativa y de contacto. Dicha información nos ayuda a personalizar y garantizar la seguridad del servicio.

Información de contacto. La información de contacto recopilada se utilizará para poder responder a sus solicitudes de asistencia técnica y comentarios.

Funciones de pago. En cada ocasión que realice un pago (incluyendo servicios Skitude de pago) a través de la App proporcionando información como número de tarjeta u otros detalles de pago, empleamos servicios de pago seguro, y no almacenamos la información la tarjeta.

Notificaciones de la App: cuando acepta que la App le envíe notificaciones, autoriza a recibir información comercial en las mismas. Si no está de acuerdo, puede desactivar las notificaciones de la App.

Publicidad: puede incluirse publicidad en la App, así como utilizar notificaciones según el punto anterior o remitir correos electrónicos que la incluyan si el usuario se registra en Club Aramón según su Política de Privacidad.

Información sobre ubicación: Si se autoriza expresamente por el interesado cuando la aplicación solicita el permiso correspondiente, utilizamos el geoposicionamiento preciso para ofrecer una mejor contextualización de la información comercial y obtener estadísticas de los visitantes.

Funciones de Skitude: Esta App incluye funciones de Skitude. Tiene más información en el apartado correspondiente.

3. Uso de datos de las funciones Skitude Holding AS Sucursal en España

En relación con las funciones Skitude, el responsable del tratamiento de los datos es Skitude. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y protección de datos en sus Términos y Condiciones. A continuación, le informamos sobre las funciones incluidas en esta App.

Información de cuenta Skitude: vinculado a su registro en el servicio Skitude, la app recopila información básica como su nombre, apellidos, alias, correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, género y país. Dicha información nos ayuda a personalizar y segurizar el servicio.

Información de contacto. La información de contacto recopilada se utilizará para poder responder a sus solicitudes de asistencia técnica y comentarios, así como para ayudarle a recuperar el acceso a Skitude si olvida su contraseña.

Información sobre ubicación: Skitude solicita compartir la ubicación, para proporcionar información contextual y para la función de tracks Skitude.

Perfil de Skitude, actividad y uso. Recopilamos información del perfil en Skitude, las actividades y el uso cuando se registra un track o una foto en Skitude (incluida la fecha, hora e información sobre geolocalización, así como sus estadísticas), cuando participas a un desafío de Skitude, ves actividades de otras personas o usas de cualquier otra forma los servicios de Skitude. Utilizamos la información de tu perfil e interacciones para personalizar tu experiencia, notificaciones e información de Skitude.

Información y contenido compartidos en el servicio Skitude: El componente social y de juego (gamificación) de la plataforma Skitude conlleva la compartición de determinada información de tu perfil que será visible para el resto de los usuarios de la plataforma (incluyendo tu nombre, avatar y tus tracks, posición en rankings, etc) y visible en general para todos los usuarios de Internet, así como motores de indexación que podrían recopilar la información de Skitude. Te recomendamos que no compartas en la plataforma información de carácter privado, sensible o que no deseas que sea divulgada. Puedes escoger tener tu perfil y tu actividad de forma privada, compartirlo con todos los usuarios de la plataforma, o hacerlo público.

Encuestas y Me Gusta. Skitude puede obtener más información sobre ti a través de terceros, como cuando recopilamos tus comentarios mediante encuestas o cuando otros usuarios interaccionan con ‘me gusta’ en tu actividad.

Cuentas de terceros: Puedes registrarte e identificarte en Skitude mediante tus cuentas de Facebook y Google. Estas plataformas dan la posibilidad de generar, transmitir, y almacenar datos y contenido propio a través de la App, siempre previo registro y aceptación de las condiciones de uso de cada plataforma.

Funciones fotográficas: Skitude puede hacer uso de las funciones fotográficas de su dispositivo para subir fotos a su perfil de Skitude.

Publicidad: las funciones Skitude pueden incluir publicidad. También podemos enviarle información comercial (email o notificaciones App). Podemos personalizar la información en base a su perfil de Skitude.

4. Limitación de responsabilidad

Exactitud de la información geográfica: La información geográfica facilitada es orientativa, y siempre debe prevalecer el sentido común en situaciones de riesgo real. De la misma forma, por motivos técnicos, en algún momento las aplicaciones pueden no mostrar la información actualizada al momento. Por todo ello, Skitude y Grupo ARAMÓN se eximen de toda responsabilidad derivada de alguna de estas circunstancias.

5. Servicio de navegación GPS con audio guiado 

Esta aplicación puede incluir el servicio de navegación GPS con audio guiado para esquiadores especialmente diseñado para ser usado en las pistas de la estación con el objetivo de mejorar la experiencia y seguridad. 

Este servicio online a través de la App es facilitado por Skitude de acuerdo con los mapas de pistas facilitados por Grupo ARAMÓN. 

A pesar de que trabajamos porque la funcionalidad de navegador y los datos que este presenta sean precisas, por favor, tenga en cuenta que se pueden producir errores o imprecisiones. Contraste las indicaciones del navegador con la señalética de la estación, que es la que prevalecerá en todo caso. 

Al utilizar esta funcionalidad exime a Grupo ARAMÓN, así como a Skitude de cualquier responsabilidad que se pueda derivar de errores o imprecisiones en los datos.

6. Sistema de promociones o cupones

Esta aplicación puede incluir un servicio de promociones o cupones. La gestión y validación de las promociones o cupones es realizada por Grupo ARAMÓN, o por Skitude. Este servicio en algunos casos será abierto y en otros puede requerir un registro previo.

7. Utilización correcta del servicio

Como Usuario, se obliga a hacer un uso correcto, diligente y lícito de nuestros servicios lo que supone que, entre otros

• Utilizará los servicios para los fines para los que están pensados, y que se abstendrá de cualquier uso de la App y/o de sus contenidos que sea contrario a la ley, el orden público, la moral o las buenas costumbres generalmente aceptadas; por lo cual, no se podrá alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta ni tampoco usar el servicio para difamar, intimidar, amenazar o violar la propia imagen o acosar a otros usuarios

• Skitude no se hace responsable de los contenidos e imágenes publicadas por los usuarios, aunque si se identifica algún contenido que no es susceptible de ser publicado, Skitude se reserva el derecho a eliminarlo en el momento que tenga conocimiento de ello.

8. Librerías Open Source

Esta aplicación se basa en las siguientes bibliotecas de código abierto:

9. Modificación de las condiciones generales de uso

Grupo ARAMÓN se reserva el derecho de modificar en todo momento las CGU, así como las funcionalidades ofrecidas en la aplicación móvil. Grupo ARAMÓN se compromete a comunicar este cambio a través del medio que estime más oportuno.

10. Legislación y Jurisdicción aplicable 

Las presentes Condiciones, así como las relaciones entre Grupo ARAMÓN y los usuarios se regirán por la legislación española, sin perjuicio de cualquier norma imperativa que determine una ley aplicable diferente y con respeto al nivel de protección establecido por las disposiciones imperativas del estado de residencia del consumidor. Ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales españoles, siendo también de aplicación el fuero imperativo de los juzgados que correspondan al domicilio del consumidor. 

Asimismo, dado que esta App incluye funciones de Skitude, informamos que las relaciones entre Skitude y los usuarios se rigen por sus condiciones de uso. En el caso de derechos de consumidores se aplicará el fuero imperativo de los juzgados que correspondan al domicilio del consumidor.